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物流服务供应商三大类型-物流服务常识

采编来源:武汉货运信息部 发布编辑:武汉货运公司 发布时间:2010年01月13日 点击率:我要联系

物流服务供应商三大类型-物流服务常识

根据物流服务供应商的服务范围和方式,可以把物流服务供应商具体区分为以下三种主要类型。

1.专门物流服务供应商(focused service provider)

专门物流服务供应商通常以资产为基础,为客户企业解决功能性问题,如提供标准运输、仓储等。在国际货物交付中的物流服务供应商,如国际货运代理、船舶代理、无船承运人、实际承运人、报关行、仓储企业等均为专门物流服务供应商。

2.物流解决方案供应商(solution deliver)

解决方案物流服务提供商,比专门物流服务供应商在物流服务的内容和方式上有比较大的拓展和提升。解决方案物流服务提供商一般具有丰富的行业物流服务经验,既可以有效地利用自身的运输、仓储设施或先进的信息管理能力为其他企业提供某一环节、某一区域或者提供一揽子物流管理服务,也可以通过管理若干专门物流服务供应商实现客户服务,为客户企业提供标准服务和定制的物流管理与供应链解决方案。在我国通常被称为第三方物流服务供应商(the third party logistics service provider,3PL)o如:UPS,FedEx,TNT等。

3、供应链创新商(supply chain innovator)

供应链创新商是供应链的集成者,通过整合和管理自身的以及其他物流服务供应商补充的资源、能力和技术,影响整个供应链,进而为客户企业提供全面的突破性供应链解决方案。供应链创新商是既懂供应链理论,又有行业知识,具备将知识转化为解决方案能力的物流服务供应商,通常被称为第四方物流服务供应商(the fourth party logistics provider,4PL)。供应链创新商的服务领域远远超出解决方案供应商,涉及预测与需求计划、库存管理、成套服务、采购与订单管理以及客户服务管理等,它借助解决方案供应商、信息技术服务供应商和业务流程管理商的能力来制定解决方案。

物流服务供应商的层次及水平的不同;提供的物流管理服务内容也不尽相同。许多物流服务供应商地业可以为物流需求企业提供一体化的物流服务,服务内容广泛可以涵盖整个商务活动过程;而另一些企业则只能提供功能性服务。

概括而言,物流管理活动内容主要包括客户服务、需求预测、运输管理、仓储管理、共同配送、车辆管理、订单履行、产品回收、承运人选择、物流信息系统;费率谈判、产品组配、订单处理、库存补充、客户备件等服务。近年来,物流服务供应商越来越重视物流规划、管理与咨询层面的服务功能,以满足企业经济效益、服务以及竞争力提升的三大使命。


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